Communication

Votre image de marque vous poursuit !

« Seule l’authenticité peut avoir un impact positif. De cacher sa vraie face est rapidement dévoilée et sanctionnée. »

Bonjour, je me présente… en grand !

Soigner son image de marque, à travers les divers médias sociaux, semble être devenu la normalité pour toute personne qui a quelque chose d’honnête à présenter ou à vendre.

De s’adonner à la résistance, pourrait être assimilé à un dommage collatéral de son image de marque ou celle de son entreprise.

La maxime qui dit : pour vivre heureux, vivons cachés, est certainement révolue, ou, est à voir sous un autre angle.

Il est vrai que toute cette visibilité peut parfois apparaître comme un fléau, oui, une invasion dans notre vie privée.

Est-ce le prix à payer, pour exister à travers les diverses plates-formes de médias sociaux existante ?

C’est également possible de le voir autrement

Pour autant que nous ayons la maîtrise sur ce qui est publié, nous tenons les cartes en main pour juguler le côté « pervers » que les médias sociaux peuvent provoquer. 

À nous de trier, mettre en forme, et publier les choses qui nous semblent justes. Celles qui collent à nos valeurs, à notre vision, ou encore aux buts que nous poursuivons. 

Des choses que nous voulons mettre au grand jour pour en faire bénéficier la communauté virtuelle.

Faire une différence dans le contenu

C’est essentiel et recommandé.

Que notre style nous soit propre, c’est une chose. De croire que nous pouvons utiliser le même contenu et langage sur Facebook, que sur Linkedin, par exemple, en est une autre.

Ce serait un peu comme si je me comportais de la même manière à une soirée d’anniversaire et une séance de travail. Vous conviendrez que c’est peu usuel ni un bon plan d’ailleurs…

Le contenu est roi

Si je peux échanger mes photos de vacances, ou autres endroits dignes d’intérêts, avec mes amis sur Facebook, je dois donner un contenu plus solide sur Linkedin ou un blogue, ou je vais tout mettre en œuvre pour donner une plus-value à mon lecteur.

Le partage des informations (d’un autre contributeur) est un excellent moyen pour récompenser son auteur. Cependant, c’est en ajoutant du contenu propre, que nous démontrons qui nous sommes et quelles sont nos compétences.

Il est vrai que la création de contenu personnel demande un grand investissement de temps, et une prise de risque dans un certain sens. En même temps, c’est la plus grande récompense, de pouvoir partager et ainsi rendre service au lecteur.

Donnez plus, attendez le moins possible

C’est finalement comme dans la vie de tous les jours. Donner, c’est un acte gratuit, qui se fait par conviction.

De garder le savoir pour nous ne sert à rien. De la partager, par contre, enrichit tout le monde.

Pensez-y, lorsque vous restez assis trop longtemps sur vos avoirs, quels qu’ils soient, vous appauvrissez tout le monde.

Participer ou renoncer aux médias sociaux

C’est seulement la première question. Une question bien plus importante est ; comment je me présente et me comporte sur les médias sociaux. C’est ici que les réponses semblent souvent manquer.

Que ce soit par manque de connaissance, d’intérêt, ou tout simplement par peur de perdre le peu de vie privée qui nous reste.

Si vous ne relayez rien, d’autres s’en chargeront à votre place, parfois avec peu de bonheur ni d’avantages pour vous.

Prenez votre image de marque en main

Et faites le bien.

Il est peu recommandé de se lancer de manière aléatoire, surtout si vous voulez transmettre un message positif de vous ou/et de votre entreprise. 

Ce qui compte, en premier lieu, c’est de donner une information uniforme sur toutes vos présences. 

D’avoir une image de marque claire qui permet aux personnes qui s’intéressent à vous de se faire une idée. Que ce soit par ce que vous publiez, ce que vous soutenez ou refusez. 

L’aspect visuel transmet également un message sur qui vous êtes et les valeurs qui vous accompagnent.

Même si cela est parfois inconscient, ce sont autant de messages forts dont il vaut mieux en tenir compte.

Faites un plan, une stratégie

Quelle que soit la dimension que vous voulez donner à votre présence en ligne, faites-le en connaissance de cause. En se faisant, vous pourrez en tout temps grandir (plus de plates-formes), ou abandonner, si vous le souhaitez.

Chaque publication peut se retrouver à travers le monde, sans que vous puissiez ensuite en avoir la maîtrise… Certaines personnes et entreprises en ont fait la difficile expérience.

Respectez quelques règles de base

Qui vous garantit de garder le contrôle de la situation, et d’être considéré comme une personne de bonne éducation. Restez dans ce plan, même si d’autres personnes en dérogent.

Reconsidérez votre présence sur les médias sociaux

Que vous vous décidiez pour ou contre, ce qui est important, c’est de le faire en connaissance de cause.

Si vous décidez de vous lancer, tenez compte des divers points soulevés dans ces lignes, et ajoutez celles qui peuvent encore améliorer votre image de marque.

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J’ai mon avis, et alors !

« Quand tout le monde est du même avis, c’est que personne ne réfléchit beaucoup. » Walter Lippmann

Je suis dans le juste

  • Parce que c’est ce que j’ai appris…
  • Parce que c’est ce que je crois…
  • Parce que c’est ce que j’ai vécu…
  • Parce que c’est devenu ma réalité…

Il est bon d’avoir un avis, et d’être capable de le partager.

Ou cela se complique

  • Lorsque nous pensons que c’est la seule réalité possible, et que nous mettons tout en œuvre pour que chaque personne en pense de même autour de nous.
  • Que nous ne sommes plus en mesure de mettre en cause le fondement même des idées qui nous gouvernent.
  • Quand nous n’acceptons plus une autre interprétation sur l’objet ou le sujet.

L’opposition sépare

C’est possible, entre deux personnes fermées et peu enclines à remettre en cause leurs dogmes. Pendant ce laps de temps, d’autres vont se rapprocher sur le même sujet. 

Tout est finalement une question d’acceptation, et d’ouverture d’esprit.

Oui, me direz-vous, changer d’avis comme de chemise, je laisse cela aux autres.

Est-ce vraiment de cela dont’il s’agit ?

Fuir la différence

C’est le pas de trop… que j’évite de faire.

Souvent, la différence nous fait rencontrer des personnes de grande qualité. De rencontres qui nous enrichit, et nous fait découvrir de nouveaux chemins possibles.

Nous nous rendons dès lors compte, que notre réalité était simplement flouée par nos filtres. Qu’il existe de nombreuses manières de voir les choses, et que chacun peut finalement détenir un bout de la vérité.

Oui, nos paradigmes et dogmes nous rendent parfois la vie compliquée… où en sommes-nous responsables ?

S’ouvrir à l’autre

En y regardant de plus près, chacun de nous a tout à gagner en écoutant attentivement l’autre.

Écouter, signifie nullement être d’accord. 

Il s’agit, en premier lieu d’entendre une autre variante, qui peut nous renforcer ou, au contraire, remettre en cause la nôtre.

Changer d’attitude

Pensez à la dernière fois — peut-être que c’est récent — ou vous avez tenté de faire admettre à tout prix que vous étiez dans le juste. 

Avec du recul, et un regard neutre, était-ce vraiment la bonne attitude.

Faites un essai, laissez les autres personnes donner leur version des faits, sans préjugés ni besoin de l’en persuader du contraire. Vous serez surpris, cette attitude peut provoquer des changements significatifs.

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Articles apparentés

Comment transmettre mon savoir ?

« On ne peut rien apprendre aux gens, on peut seulement les aider à découvrir qu’ils possèdent en eux tout ce qui est à apprendre. -Galilée »

Partager, c’est exister !

Même s’il est vrai que le partage peut parfois être compliqué, surtout avec des personnes qui semblent – c’est du moins ce qu’ils prétendent – déjà tout savoir. Dans ce cas de figure, nous pourrions également nous demander s’il est absolument nécessaire de le faire. Mais voilà, lorsqu’il s’agit de vos proches, de collaborateurs ou collègues de travail, il est souvent nécessaire de trouver des solutions acceptables pour tous.

Oui, vous vous en doutez certainement déjà, il est important de savoir communiquer dans notre société.

Demandez, restez humble

Vu que le but primaire devrait être de rendre votre vis-à-vis autonome, il convient de garder à l’esprit que cela est uniquement possible si vous donnez tout ce dont vous disposez. La rétention d’information, ou l’investissement (à charge de revanche) est à proscrire.

Servez-vous des réflexions suivantes 

  • Posez-vous la question, comment vous pourriez soutenir au mieux la personne
  • Demandez avant de donner votre point de vue, peut-être que la personne le juge peu utile. 
  • "C’est le résultat final qui compte, bien plus que le chemin qui y mène" - pour autant que ce soit par un moyen honnête et acceptable, bien sûr
  • Envisagez la possibilité que vos suggestions peuvent être erronées ou inutiles
  • Annoncez clairement que votre conseil est uniquement un autre point de vue ou chemin possible à lui de décider si la proposition apporte un avantage
  • Restez humble, lors de vos échanges 
  • Traitez l’autre personne d’égal à égal, le savoir ne donne aucun droit supplémentaire
  • Si votre message manque le but, remettez-vous et votre manière de communiquer en question
  • Demandez à une personne proche, ce qu’elle pense de votre manière d’être et de communiquer. Cela suppose une acceptation à d’éventuelles critiques

Ajoutez-y les vôtres et mettez en pratique, c’est un très bon moyen pour progresser dans votre vie et également pour faire progresser les personnes de votre entourage.

Vous serez peut-être surpris du changement ! 

Vos commentaires et réflexions sont les bienvenus, et nous font également progresser.

Merci !

L’art de pitcher

Nous devrions créer des idées, au lieu de simples diapos ! Un challenge, dites-vous ?

« Présenter son entreprise, ses services ou un produit, est une activité cruciale pour les start-up d’aujourd’hui. »

C’est un monde où deux styles, bien distincts, se partagent la scène.

D’une part la méthode Old school, ou traditionnelle, qui est  encore très  présente dans le monde professionnel et dans nos écoles. Un style que chacun de nous a déjà vu – à un moment ou à un autre de sa vie – et, qui sait, peut-être même aujourd’hui. 

D’autre part la méthode Zen : nettement moins répandue, dont un des grands amateurs fût : Steve Jobs (cofondateur et ex PDG d’Apple). 

Cette présentation se limite à donner les grandes lignes, avec un minimum de texte et des images fortes. Pour y réussir, il faut investir plus dans la préparation et, également, avoir une connaissance plus approfondie sur le sujet traité. C’est peut-être une des raisons qui fait qu’elle soit régulièrement mise de côté.

Pour illustrer les deux méthodes, des diapos qui transmettent le même message, mais qui créent une toute autre émotion. 

Quels sont vos favoris ?

Ces illustrations démontrent qu’une image forte - avec le message principal - est amplement suffisante. Pour le reste du message, c’est l’orateur qui devrait s'en charger.

Constatation

Très souvent la présentation est confondue avec un imprimé (hand out). Ce dernier, qui peut être distribué en fin de séance*, contient plus d’informations que le document qui devrait être utilisé lors de la présentation. 

*Mieux, que de le distribuer, serait de l’envoyer par courriel. Cette démarche est plus facile et en même temps plus écologique.

Mise en pratique

Si vous avez quelques difficultés à faire une présentation zen, il existe de nombreux outils en ligne gratuits comme :

Et bien d’autres, il suffit de chercher sur un moteur de recherche comme Google. 

L’avantage de ces outils, ils permettent de créer rapidement des présentations professionnelles. Avec l’aide pour la disposition et une gallérie d’images gratuite, il reste que très peu de place pour une présentation ratée et des excuses .

Ces présentations peuvent, si vous le souhaitez, être importé dans Power Point, ou simplement comme fichier PDF. Il est aussi possible de publier vos présentations sur les sites respectifs, les intégrer dans votre site internet, ou sur vos divers médias sociaux comme Linkedin, ce qui est très pratique.

Voilà, avec une belle présentation en poche, il vous reste encore à travailler sur votre attitude, si nécessaire, pour rencontrer un franc succès lors de votre prochaine présentation.

Voici un exemple de présentation sur Haiku Deck. En vous rendant sur le site, vous trouverez, pour une meilleure compréhension, les notes qui l'accompagnent.


33 trucs et astuces pour un pitch réussi - Created on Haiku Deck that inspires by Martin Gysler

Histoire vécue

Une conférence ou l’orateur, censé être un spécialiste du sujet, se contente de lire les diapos, avec le dos tourné contre l’assistance.

Cela vous dit quelque chose ?

Il m’est arrivé de quitter la salle, avant la fin de la présentation, tellement elle était de mauvaise qualité... heureusement pas trop souvent !

Bibliographie

Deux livres que j'ai lus, et qui sont de très bonne qualité.

  • "présentationzen" de Garr Reynolds Ed. OREILLY PEARSON - ISBN : 978-2-7440-2270-8
  • "slide:ologie" de Nancy Duarte Ed. OREILLY PEARSON - ISBN : 978-2-7440-2409-2