Trouver de nouvelles idées, être créatif, dites-vous ?

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« La créativité, comme la vie humaine elle-même, naît dans le noir. Julia Cameron »

Une étincelle a besoin d’obscurité pour briller

Souvent nous pensons qu’une idée géniale apparaît d’un coup, sans prévenir. La réalité est plutôt qu’elle germe et se développe en nous sans que nous en ayons pris conscience.

C’est en s’imprégnant des choses que nous voyons et qui nous inspirent, qui prépare le terrain vers l’idée finale.

Ces choses finissent par s’accumuler et s’organiser, pour former une certaine cohérence. Et souvent, au moment où on s’y attend le moins, l’idée survient comme un éclair de lucidité. Cela paraît presque évident sur le moment, pourtant c’est le fruit d’un long travail intérieur en amont.

Parfois, les choses doivent aller plus vite

Il est souvent difficile de trouver des nouvelles idées, surtout lorsqu’il s’agit de développer ou d’améliorer un produit ou un service existant. Dans cette situation, souvent imprégnée d’une certaine urgence, il est utile d’avoir quelques outils à disposition.

Une activité de remue-méninges (brainstorming) créatif, comme la technique SCAMPER, peuvent vous être d’une grande utilité dans cette démarche. 

Rappelez-vous que le mot produit se réfère, en plus des produits physiques, également aux processus, services ainsi qu’aux personnes. Ce qui permet d’adapter cette technique à un large éventail de situations.

SCAMPER, de quoi s’agit-il ?

C’est une mnémonique, créée par Bob Eberle (professeur et auteur), qui développa cet outil pour rendre ses élèves plus imaginatifs et créatifs. Il fut largement repris par Alex Osborn (souvent cité comme étant le père du brainstorming), qui consiste à se poser des questions et d’émettre des idées dans la foulée.

La mnémonique est la suivante :

Substitute — Remplacer
Combine — Combiner
Adapt — Adapter
Modify — Modifier
Put to another use — Destiner à un autre usage
Eliminate — Éliminer 
Reverse — Inverser

Entre le noir et le néant, il y a un abysse

Qu’il faut parfois combler rapidement. Même si les idées peuvent germer dans le noir, et faire surface de manière subite et imprévue, nous avons parfois besoin d’un coup de pouce, autre que celui du destin…

La mise en pratique de SCAMPER

1. Prenez un produit, ou un service existant. Il peut s’agir d’un existant, que vous aimeriez améliorer. Un, avec lequel vous avez des problèmes. Ou un, qui pourrait être la base de départ pour en développer un nouveau.
2. Posez des questions sous forme de remue-méninges, sur le produit que vous avez choisi, en utilisant la mnémonique pour vous guider.
3. Regardez les réponses, qui ont été données. Y en a-t-il une qui semble viable ? Pourriez-vous utiliser l’une d’elles pour développer un produit existant, ou en créer un nouveau produit ? S’il vous semble que l’une des solutions proposées semble viable, vous pourrez l’explorer davantage par la suite.

Certaines idées générées seront peut-être impossibles à réaliser, ou peu adaptées à la situation. Ce qui compte, dans un premier temps, c’est de générer autant d’idées que vous pouvez.

Quelques exemples de questions, que vous pourriez vous poser, pour chaque catégorie de la mnémonique

Remplacer — Substitute

• Que se passerait-il, si votre sentiment ou l’attitude envers le produit changeait ?
• Quels matériaux ou ressources pourraient être remplacés ou échangés pour améliorer le produit ?
• Quel autre produit ou procédé pourraient être utilisés ?
• Ce produit pourrait-il être utilisé ailleurs, ou en remplacer un autre ?
• Quelles règles pourraient être remplacées ?

Combiner — Combine

• Comment pourriez-vous combiner les qualités et les ressources pour créer une nouvelle approche de ce produit ?
• Que se passerait-il si l’on combinait ce produit avec un autre, pour créer quelque chose de nouveau ?
• Que pourriez-vous combiner pour maximiser l’utilisation de ce produit ?
• Que faire si vous avez combiné divers buts ou objectifs ?

Adapter — Adapt

• Comment pourriez-vous adapter ou réajuster ce produit pour qu’il serve à une autre fin ?
• Qui ou quoi pourriez-vous inspirer pour adapter ce produit ?
• Quels autres produits ou idées pourriez-vous utiliser pour vous inspirer ?
• Quoi d’autre est comme votre produit ?
• À quoi d’autre peut servir ce produit ?
• Dans quel autre contexte pourriez-vous mettre votre produit ?

Modifier — Modify

• Que pourriez-vous ajouter pour modifier ce produit ?
• Quel élément, de ce produit, pourriez-vous renforcer pour créer quelque chose de nouveau ?
• Comment pourriez-vous changer la forme, le regard, ou le ressenti de votre produit ?
• Que pourriez-vous souligner ou mettre en avant pour créer plus de valeur ?

Destiner à un autre usage — Put to another use

• Pourriez-vous recycler les déchets de ce produit pour faire quelque chose de nouveau ?
• Qui d’autre pourrait utiliser ce produit ?
• Comment ce produit se comporterait-il dans un autre contexte ?
• Pouvez-vous utiliser ce produit ailleurs, peut-être dans une autre industrie ?

Éliminer — Eliminate

• Quelles sont les caractéristiques, les pièces ou règles que vous pourriez éliminer ?
• Comment pourriez-vous rationaliser ou simplifier ce produit ?
• Qu’arriverait-il si l’on enlevait une partie de ce produit ? Que voudriez-vous avoir à sa place ?
• Que pourriez-vous sous-estimer ou atténuer ?
• Comment pourriez-vous le rendre plus petit, plus rapide, plus léger ou plus amusant ?

Inverser — Reverse

• Quels sont les composants que vous pourriez remplacer pour modifier l’état de ce produit ?
• Qu’arriverait-il si vous inversez ce processus ou arrangez les choses différemment ?
• Comment pourriez-vous réorganiser ce produit?
• Qu’arrivera-t-il si vous essayez de faire exactement le contraire de ce que vous essayez de faire maintenant ?
• Quels rôles pourriez-vous inverser ou échanger ?

Comme vous pouvez vous en rendre compte, les questions sont sans limites. A vous de trouver celles qui vous parlent le plus, et qui vous mènent à un résultat probant.

La balle est dans votre camp

Faites un test, avec un sujet qui vous laisse dans le noir… en vous entourant de quelques personnes de votre équipe. Si vous n’avez pas d’équipe, pensez à créer un groupe de travail, avec d’autres entrepreneurs, ou lancez-vous dans un Mastermind group, qui est un excellent moyen pour trouver de nouveaux chemins.

L’objectif primaire est de passer par-dessus la feuille blanche, et de trouver la solution qui sied le mieux à votre situation.

C’est à vous !

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Le succès, il commence où ?

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Il y a autant d’interprétations, que d’êtres humains

Chacun de nous le définit d’une autre manière, et en fonction des priorités qu’il se fixe dans sa vie. Si pour une grande partie l’argent tient le haut du pavé, pour d’autres c’est la réussite socioprofessionnelle ou encore familiale qui peut primer.

Je peux affirmer, sans grand risque, que chacun d’entre nous définit le succès de manières différentes en fonction des priorités qu’il s’est fixé.

Si je transfère le mot succès sur une startup, nous nous trouvons exactement devant le même dilemme… 

Seule certitude, ceux pour qui l’argent et la réussite sociale sont les principales motivations, la probabilité de passer par des moments difficiles semble programmé.

Plusieurs sages l’ont dit bien avant nous

Il est bon de connaître la destination de son voyage. Le plus important, cependant, c’est d’aimer le chemin qui y mène.

À quoi bon avoir du succès, si vous n’éprouvez aucun plaisir à ce que vous faites ? Autre question : peut-on toujours utiliser le mot succès dans ce cas ? 

Nous y voici, à l’interprétation du… succès.

Et vous, comment définissez-vous votre succès ?

Finalement, c’est la seule chose qui compte. 

Personne n’est en mesure de vous le dire, même s’il y a de très nombreuses personnes qui tentent de vous faire croire qu’ils le savent. Pires, qui tentent de vous le faire prendre pour argent comptant.

Savoir est un bout du succès

Il est essentiel, voire indispensable, de faire un dessin de son propre succès. 

Ainsi, vous serez également plus à même de laisser de côté les nombreuses sollicitations et autres fausses pistes qui vous seront proposées sur votre chemin du succès.

Y réfléchir, de temps à autre, semble être un bon plan

Savoir où nous voulons aller, et ce que nous voulons atteindre, va nous permettre de célébrer nos succès. Nous faire prendre conscience où nous allons réellement. Démontrer si nous ignorons une partie ou tout sur le sujet.

Dessinez le chemin vers VOTRE succès

Contentez-vous en aucun cas de suivre les chemin des autres et, mettez tous les atouts de votre côté pour célébrer des succès à votre image.

Essayer c’est le premier pas, d’autres suivront…

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Comment économiser votre temps, et améliorer l’environnement ?

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« La visioconférence c’est : une conférence visuelle et sonore entre deux, ou plus, d’individus à distance, possible grâce à un système de télécommunications. »

Rester au même endroit, de temps en temps

C’est le souhait de bien des personnes, qui se déplacent sans cesse pour rendre visite à leurs clients. En plus de la fatigue, et des dépenses qui s’accumulent, c’est également l’environnement qui en prend un grand coup sur la tête.

De dire que nous ne pouvons rien y changer, est parfois erroné. Cela d’autant plus que les moyens techniques sont à notre disposition. Bien souvent, nous nous réfugions simplement derrière la peur de ne pouvoir maîtriser le sujet. Ou que parler à une caméra, c’est peu recommandable.

Pensez un instant aux avantages

Une fois les premiers pas, et autres préjugés franchis, vous constaterez rapidement que les avantages sont bien plus nombreux que ce que vous pouviez vous imaginer.

Tout en restant à votre domicile, au bureau, ou dans un café, vous allez pouvoir vous entretenir tête-à-tête avec votre interlocuteur. Ou de tenir une séance à plusieurs, ou chacun se trouve dans une autre région du monde.

Ah, vous le saviez déjà

Mais n’avez encore jamais tenté un essai.

Que ce soit parce que vous ne savez quel outil utiliser. Que vous pensez que le coût est trop élevé. Ou encore, que vos clients ne seront pas ouverts à une telle démarche.

Oui, c’est possible que certains refuseront. Par contre, d’autres seront certainement ravis de faire un essai.

Passer devant la caméra

Toute nouvelle façon de faire, ou technologie, demande un certain temps d’adaptation. De parler à une caméra, c’est une sensation qui peut parfois nous paraître bizarre au début. 

La première fois, il y a bien des années, lorsque j’ai commencé par des visioconférences, il m’a fallu quelques minutes pour me mettre dans le bain. Depuis j’utilise, à chaque fois que c’est possible, cette possibilité pour éviter un déplacement inutile. 

Les outils disponibles sont nombreux

Il existe de très nombreux outils, que vous trouverez très facilement en cherchant sur Google. Les plus populaires sont certainement Skype ou Google Hangout. L’avantage du deuxième est, qu’il est possible d’être jusqu’à dix personnes en même temps sans aucun coût.

Commencez éventuellement avec un membre de votre famille. Ou avec une personne de votre entourage professionnel.

À ce sujet, je pratique la vidéoconférence avec des membres de ma famille, avec qui il me serait plus compliqué d’avoir un contact régulier.

Mettez en place quelques règles

Lorsqu’il s’agit d’une vidéo-conférence à plus de deux personnes, je vous recommande de fixer quelques règles. C’est finalement comme dans une réunion en direct, si tout le monde parle en même temps, cela devient très compliqué.

Certains outils (souvent payants) proposent de nombreuses possibilités de modération pour vous faciliter la démarche.

Testez en plusieurs, pour voir celui qui vous convient le mieux. 

En principe, il y a un temps d’essai de plusieurs jours, voire de plusieurs semaines, pour que vous puissiez vous en faire une meilleure idée.

Tentez un essai, c’est gratuit

En devenant un acteur actif.

Pensez au temps et au confort que vous gagnerez, et le bien que vous allez prodiguer à notre mère nature déjà tellement surmenée.

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J’ai une excellente idée, comment le faire savoir au monde entier ?

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« Dans le domaine des idées, tout dépend de l’enthousiasme. Dans le monde réel, tout repose sur la persévérance.
Johann Wolfgang von Goethe »

Les bonnes idées qui meurent dans leur coquille

Que ce soit pour des raisons de confiance, de communication, de persévérance ou encore financement. En y regardant de plus près, les raisons précitées sont souvent liées l’une à l’autre.

Même si c’est souvent la raison financière qui est mentionné en premier, c’est régulièrement l’amalgame de plusieurs qui mène à l’abandon ou à l’échec d’un projet qui semblait pourtant très prometteur.

Le rêve, l’enthousiasme, est palpable

Imaginez-vous devant une personne, qui parle avec des yeux qui pétillent le bonheur et la confiance. Comment ressentez-vous son message ?

Vous allez certainement ressentir un intérêt accru et l’envie d’en savoir plus. C’est d’ailleurs ce que la publicité essaye de provoquer avec leur message. Construire sur un message fort, et authentique, va avoir un impact c’est certain.

J’ai un souvenir qui me reste, comme le meilleur exemple de l’enthousiasme et de ce qu’il génère. 

Lors de mon premier job de commercial, j’avais rencontré le patron pour décider si j’allais me lancer dans cette aventure. Je vois encore très bien cette personne devant moi, même que cela date de plus de 30 ans (…). Il m’a fait l’apogée du produit, que j’étais sensé proposer à mes futurs clients. Dès qu’il a démarré, c’était comme une tempête qui soufflait à tous vents. C’est comme s’il était montée sur la table — c’est l’image que j’en garde — pour crier haut et fort, pourquoi je devais absolument avoir ce produit chez moi à la maison (ce qui ne tardait d’ailleurs pas, c’est la première chose que j’ai faite lorsque j’ai débuté mon activité). 

À ce jour, il reste la référence absolue dans le domaine, extraordinaire !

La communication est claire et limpide

Lorsque vous présentez votre produit, ou service, avec enthousiasme, il est également important de le faire clairement. 

• De quoi s’agit-il exactement? 
• Pourquoi vous y croyez ? 
• Quels avantages peuvent en être tirés ? 
• Dans quelle situation, c’est utile de l’avoir ?
• Les conséquences qui peuvent écouler, etc.

Pensez à préparer un pitch simple et attractif. Une présentation qui crée une atmosphère émotionnelle. Utilisez des phrases percutantes et une photo qui transporte votre méta message comme par enchantement.

Le même message doit se retrouver sur tous vos supports, que ce soit un dépliant, un fichier PDF ou encore votre site web et les médias sociaux.

Passer de l’échec à la réussite

Deux états qui sont souvent très proches l’un de l’autre. De mettre tous les atouts de son côté tient finalement qu’à quelques éléments ordonnés et bien transmises.

En quelques mots, il s’agit de transmettre son enthousiasme de manière claire, simple, et compréhensible, pour le plus de personnes possible dans votre segment cible.

Créez votre « landing page » attractive

Une bonne manière — en plus de ce qui peut se faire dans les présentations en direct — pour faire connaître votre projet de manière plus étendue, c’est une landing page.

L’avantage d’un tel outil, c’est la simplicité avec laquelle vous pouvez transmettre un message fort et de manière étendue.

Le contenu peut se résumer à :

• Une vidéo
• Une présentation, qui peut être la même, un peu remaniée, que celle utilisée dans vos interventions en direct
• Un formulaire de contact
• Un blogue, où vous informez sur l’avancement du projet
• Un module de financement participatif, comme par exemple kickstarter (US), ulule (EU) ou encore goheidi (CH)
• Une formule de donation, que vous pouvez ajouter à votre page

Ce qui est essentiel, c’est que le visiteur puisse humer qui vous êtes et ce que vous faites. Le message doit être suffisamment clair et motivant, pour qu’il provoque une action concrète, sous forme de partage, de demande de renseignements et dans le cas idéal, d’une participation financière.

Sortez des chemins battus…

Faire autrement que les autres, car l’originalité fait souvent la différence.

Réfléchissez à ce qui vous passionne le plus dans votre projet. Ce qui fait que vous investissez votre temps, et vous fait persévérer. 

Un tel message atteint très souvent sa cible.

Essayez, il en va de la réussite de votre projet !

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Votre image de marque vous poursuit !

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« Seule l’authenticité peut avoir un impact positif. De cacher sa vraie face est rapidement dévoilée et sanctionnée. »

Bonjour, je me présente… en grand !

Soigner son image de marque, à travers les divers médias sociaux, semble être devenu la normalité pour toute personne qui a quelque chose d’honnête à présenter ou à vendre.

De s’adonner à la résistance, pourrait être assimilé à un dommage collatéral de son image de marque ou celle de son entreprise.

La maxime qui dit : pour vivre heureux, vivons cachés, est certainement révolue, ou, est à voir sous un autre angle.

Il est vrai que toute cette visibilité peut parfois apparaître comme un fléau, oui, une invasion dans notre vie privée.

Est-ce le prix à payer, pour exister à travers les diverses plates-formes de médias sociaux existante ?

C’est également possible de le voir autrement

Pour autant que nous ayons la maîtrise sur ce qui est publié, nous tenons les cartes en main pour juguler le côté « pervers » que les médias sociaux peuvent provoquer. 

À nous de trier, mettre en forme, et publier les choses qui nous semblent justes. Celles qui collent à nos valeurs, à notre vision, ou encore aux buts que nous poursuivons. 

Des choses que nous voulons mettre au grand jour pour en faire bénéficier la communauté virtuelle.

Faire une différence dans le contenu

C’est essentiel et recommandé.

Que notre style nous soit propre, c’est une chose. De croire que nous pouvons utiliser le même contenu et langage sur Facebook, que sur Linkedin, par exemple, en est une autre.

Ce serait un peu comme si je me comportais de la même manière à une soirée d’anniversaire et une séance de travail. Vous conviendrez que c’est peu usuel ni un bon plan d’ailleurs…

Le contenu est roi

Si je peux échanger mes photos de vacances, ou autres endroits dignes d’intérêts, avec mes amis sur Facebook, je dois donner un contenu plus solide sur Linkedin ou un blogue, ou je vais tout mettre en œuvre pour donner une plus-value à mon lecteur.

Le partage des informations (d’un autre contributeur) est un excellent moyen pour récompenser son auteur. Cependant, c’est en ajoutant du contenu propre, que nous démontrons qui nous sommes et quelles sont nos compétences.

Il est vrai que la création de contenu personnel demande un grand investissement de temps, et une prise de risque dans un certain sens. En même temps, c’est la plus grande récompense, de pouvoir partager et ainsi rendre service au lecteur.

Donnez plus, attendez le moins possible

C’est finalement comme dans la vie de tous les jours. Donner, c’est un acte gratuit, qui se fait par conviction.

De garder le savoir pour nous ne sert à rien. De la partager, par contre, enrichit tout le monde.

Pensez-y, lorsque vous restez assis trop longtemps sur vos avoirs, quels qu’ils soient, vous appauvrissez tout le monde.

Participer ou renoncer aux médias sociaux

C’est seulement la première question. Une question bien plus importante est ; comment je me présente et me comporte sur les médias sociaux. C’est ici que les réponses semblent souvent manquer.

Que ce soit par manque de connaissance, d’intérêt, ou tout simplement par peur de perdre le peu de vie privée qui nous reste.

Si vous ne relayez rien, d’autres s’en chargeront à votre place, parfois avec peu de bonheur ni d’avantages pour vous.

Prenez votre image de marque en main

Et faites le bien.

Il est peu recommandé de se lancer de manière aléatoire, surtout si vous voulez transmettre un message positif de vous ou/et de votre entreprise. 

Ce qui compte, en premier lieu, c’est de donner une information uniforme sur toutes vos présences. 

D’avoir une image de marque claire qui permet aux personnes qui s’intéressent à vous de se faire une idée. Que ce soit par ce que vous publiez, ce que vous soutenez ou refusez. 

L’aspect visuel transmet également un message sur qui vous êtes et les valeurs qui vous accompagnent.

Même si cela est parfois inconscient, ce sont autant de messages forts dont il vaut mieux en tenir compte.

Faites un plan, une stratégie

Quelle que soit la dimension que vous voulez donner à votre présence en ligne, faites-le en connaissance de cause. En se faisant, vous pourrez en tout temps grandir (plus de plates-formes), ou abandonner, si vous le souhaitez.

Chaque publication peut se retrouver à travers le monde, sans que vous puissiez ensuite en avoir la maîtrise… Certaines personnes et entreprises en ont fait la difficile expérience.

Respectez quelques règles de base

Qui vous garantit de garder le contrôle de la situation, et d’être considéré comme une personne de bonne éducation. Restez dans ce plan, même si d’autres personnes en dérogent.

Reconsidérez votre présence sur les médias sociaux

Que vous vous décidiez pour ou contre, ce qui est important, c’est de le faire en connaissance de cause.

Si vous décidez de vous lancer, tenez compte des divers points soulevés dans ces lignes, et ajoutez celles qui peuvent encore améliorer votre image de marque.

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